【EV视界报道】12月4日,天津一位网名“特斯拉维权车主-韩潮”的特斯拉用户在新浪微博发布消息称,起诉特斯拉欺诈一审胜诉,“我胜诉了,退一赔三”。这位车主声称自己购买的二手Model S不到3个月发生重大事故,后续检测显示车辆叶子板曾被切割。对此,特斯拉向EV视界回应称,“本案一审判决尚未生效,我们将依法提起上诉,并相信法院最终会对本案有一个公正的处理。”
“特斯拉维权车主-韩潮”的维权过程是,2019年12月在北京大兴人民法院预立案,2019年3月10日正式立案,历经四次开庭的一审,延期审限共计两次,延审总时长共计80余天,到2020年12月4日,也就是目前审限截止日,耗时整整一年。
根据博文记录,今年2月“特斯拉维权车主-韩潮”称,“本人2019年6月5日在特斯拉官方网站购买特斯拉官方认证二手车,型号为P85 Model S轿车,购买之前一直与特斯拉销售沟通车况,被销售告知,特斯拉认证车不存在重大事故、水泡、火烧、结构性损伤。本着对特斯拉官方信任,本人一次性付款到特斯拉天津公司花期银行对公账户,经销售安排于6月5日在天津本地做了正规交付,用车两个月左右发现十数项问题存在,本人觉得二手车有些小问题可以理解,就频繁去特斯拉服务中心进行维修。”
“在2019年8月24日晚,本人驾驶这辆车经历了一次生死,当时我驾驶此车辆行驶在高速下道,车速大概在120公里/时左右,突然车发出嘭的一声,刹车、电门完全瘫痪,一并跳出五个故障码。”
“出事以后此车由拖车公司托运到特斯拉服务中心,经检查,服务中心告知本人,此车的电池伞阀、保险等坏了,需要更换,电池无法接电,需要更换完配件进行检测。随后本人感觉车辆确实存在问题,就找了天津本地的权威检测机构(有司法鉴定资质),当时天气比较冷,特斯拉工作人员拒绝让检测师傅和车辆在他们车间检测,我们几个人冒着寒风在门口检测。”
检测结果是车辆C柱及后翼子板有切割焊接。“本人提出请求,要求特斯拉给我更换一辆安全的车,他们部门表示拒绝,并告诉我可以换,但是这个车要折损,然后加钱换,公司要赚钱的。本人一怒之下走了法律途径,想解决这个问题。”
12月4日,“特斯拉维权车主-韩潮”在微博宣布自己最终胜诉,并上传了裁判文书的部分截图。
北京市大兴区人民法院认为,涉案车辆的维修确实涉及到大面积切割、焊接等,这种修理方式和程度必然对消费者的购车意愿产生重要影响,而特斯拉公司仅仅告知韩潮“车辆不存在结构性损伤”,尚不足以达到应有的信息披露程度。不论从积极的作为还是消极的不作为来说,特斯拉公司都符合欺诈的客观要件。
最终,大兴区人民法院判定,撤销韩潮与特斯拉汽车销售服务(北京)有限公司签订的《二手车订购协议》。合同撤销后,特斯拉公司应向韩潮退还379700元购车款,并依照《消费者权益保护法》规定赔偿1139100元。
12月7日,特斯拉向EV视界回应称,“我们一直注重保护消费者的合法权益。本案一审判决尚未生效,我们将依法提起上诉,并相信法院最终会对本案有一个公正的处理。”
对于此次事件的后续进展,EV视界将保持关注。