6月14日上海外环上发生一起比亚迪唐起火事故，这次事故中没有造成任何人员伤亡，也没有造成第三方损害。
事故发生后比亚迪相关人员已经第一时间赶到现场进行事故原因调查，积极协助处理。从现场初步勘察发现车辆有多处改装，起火发生在车头位置，发动机舱则被浓烟熏黑，而放置电池的车辆底盘部分完好无损，电机电池同样保持完好，无任何燃烧迹象。
▲放置电池和电机的底盘干净而干燥，毫无异常
另从比亚迪技术人员跟车主第一时间沟通得知，车主自行改装了灯带，并且加装了大功率的车载冰箱等，此次唐自燃私自改装无疑是事故的最大诱因。由于新能源汽车配备了非常精密的电路设计，厂家和终端4S店也提醒各位车主擅自改装可能造成车辆电路等系统的不稳定及引发短路，甚至保险公司也会以车辆经过非法改装为由拒绝理赔等风险。
▲比亚迪第一时间跟车主沟通过的情况反馈实录
新能源汽车是国家鼓励发展的新事物，它的发展更为吸引人们的关注。外界出现的各种主观性臆测和报道，对整个新能源行业发展来说有害无利，更影响消费者的使用信心。
▲4月份的唐自燃事件，比亚迪无疑成为外界主观臆测的受害者
比亚迪长期致力于提供安全环保的新能源汽车，至今我们已经向客户交付使用了超过11万台新能源汽车，总续驶里程超过30亿公里，没有发生一起因电池引发的事故。如此大数量的在驶车辆和行驶行为也避免不了有一定几率的普发事故，希望社会各界朋友可以客观宽容地支持新能源车的发展，对发展之路遇到的困难能给予理解和支持。比亚迪也持续不断地完善产品技术与服务,引导车主规范用车习惯，减少外围因素导致事故发生。
