自8月份以来,雷丁已经进入火爆的销售旺季,各地大型促销活动都在如火如荼的进行中,市场呈现出一片火热的销售态势。其中雷丁益阳4S店的表现格外抢眼,作为2016上半年华中地区的销量先锋,益阳店持续发力决战旺季,销量节节攀升,成了名副其实的终端销售明星。
说起近年来取得的的辉煌成绩,雷丁益阳4S店的何总表现得极为谦虚,称最大的秘诀就是服务,“一天24小时中,客户有任何问题可以随时打电话给我们,我们立马安排解决,从不拖延和推诿”。
因为售后服务的及时和高效,雷丁益阳4S店还收获了客户送来的两面锦旗。一次是,凌晨2点半,车主王先生电话反映问题,益阳店工作人员迅速反应,连夜进行上门服务,为客户解决了燃眉之急;另一次是,客户贾先生对雷丁汽车的部分功能使用不熟悉,益阳店服务人员获知情况后主动上门,对客户进行了一对一的耐心指导。正是这些服务细节,让雷丁益阳店赢得了消费者们的信任,也为其带来了更多熟客。
随着市场竞争的愈演愈烈,雷丁汽车公司也越来越重视售后服务。不仅独创性的提出”All—care“服务理念,为车主提供24h全天候贴心服务;还定期对全国经销商进行售后服务培训,从车辆维护、保养、服务理念等诸多方面全面提高售后人员的服务能力和服务态度;另外,还从政策和资金方面大力支持各地经销商建设售后服务站,力求让客户享受到最专业、最完善的服务体验。
“此外,优秀的产品也是销售的基础,不仅要质量好,还要类型多”何总说。
雷丁益阳4S店自2014年2月份正式开业以来,就陈列着雷丁的全系车型。随着雷丁产品线的逐步健全和产品类型的逐渐丰富,益阳店内的车辆款型也不断增多,近500平米的店面,各种雷丁车型被有序陈列,给消费者提供了更多的选择空间。
作为国民电动汽车引领者,雷丁目前已经拥有两厢、三厢、SUV、锂电混动等全系车型,今年8月份隆重发布雷丁D80和小骑士两款“双子星”新品,预计2017年还将推出两门两座、MPV等全新车型,满足不同消费者的需求。
“当然,任何产品的热销都离不开推广和宣传”,何总表示“在宣传方面我们也是想尽方法、不遗余力的”。
为让更多的消费者了解和熟悉雷丁,益阳店不仅斥巨资打造3000平米广告墙,还在各县区的往返客车上,投放了“雷丁电动汽车”“国民电动汽车第一品牌”的广告字样,对提升雷丁品牌在当地的知名度和影响力,起到了重要的推动作用。
与此同时,雷丁汽车公司对品牌的宣传推广也相当重视,从知名电视台到行业权威媒体,对雷丁的报道层出不穷,2016年“雷丁S50挑战万里丝绸之路”、“先时代而行——雷丁二厂投产暨双子星新品发布会”等大型品牌推广活动,更是大大提升了雷丁品牌的知名度和公信力。
从软件:售后服务,到硬件:产品陈列,再到品牌宣传推广,雷丁益阳4S店,紧随雷丁步伐,将每个细节都做到了极致。正是有了这样认真努力的优秀经销商,雷丁才成为了名副其实的“行业销冠”,未来已来,雷丁将与经销商互利共赢、共创辉煌!