针对有订车用户在微博询问常州工厂能否提前交付车辆的问题，理想汽车2月3日回应称，受全国及各地的疫情防控要求及汽车行业各零部件供应商的生产影响，对于原预计交付时间为2、3月份的用户，理想汽车会努力将延期交付时间控制在一个月以内。少部分已经在春节前生产完成还未交付的车辆，理想汽车将从2月10号起根据各地的复工安排为用户陆续开启交付。

理想汽车发布公告称，根据全国及各地的疫情防控要求，汽车行业各零部件供应商的生产均受到不同程度的影响(其中有超过10%的零部件是由受疫情影响最大的湖北地区的企业生产的)。受此影响，理想ONE的生产及交付工作也将产生一定的延后。理想汽车正在严格按照当地政府要求进行工厂复工的准备工作。

针对于原预计交付时间为2、3月份用户，理想汽车会努力将延期交付时间控制在一个月以内。具体延后的时间，将在2月15日前根据供应商复工之后的供应情况与大家沟通。少部分已经在春节前生产完成还未交付的车辆，将从2月10号起根据各地的复工安排为用户陆续开启交付。 

去年12月2日，首批理想ONE 2020款正式开启发运。2019年累计上牌量达到1285辆。