新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，全国人大代表、浙江合众新能源汽车有限公司创始人兼董事长方运舟同志带领员工积极投身疫情防控和相应保障工作中。对外，合众驰援湖北武汉，第一时间为一线医院及其医护人员捐款赠车，提供实质性帮助；对内，哪吒汽车为用户提供线上看车、购车和上门送车、维修服务，同时做好防疫，安全、有序复工复产。
【方运舟同志现场指导复工复产工作】
1月28日，为助力早日战胜疫情，哪吒汽车在疫情爆发的第一时间，紧急决定向湖北慈善总会捐赠100万元人民币，用于疫情防控急需的医疗、医用、生活等物资采购，全面支持湖北及全国的抗疫工作。
哪吒汽车联合宜春经济技术开发区管委会，陆续在全国无偿投放209辆哪吒N01 2020款用于疫情防控应急工作中。
在用户服务方面，哪吒汽车时刻心系用户，在疫情防控的关键时刻，为用户提供定制化服务，快速推出“盲购7天无理由退换”系列活动，减少用户到店，增加主动上门服务。用户只需通过线上进行看车与购车洽谈，即可享有“7天无理由退换”的权利，可实现5分钟线上看车、2小时上门交车、0风险退车，享受足不出户便捷的购车服务。
此次疫情防控的关键时刻，哪吒汽车宣布针对哪吒N01车主，推出“四大温情保障”：延保贴心、服务安心、安全放心、专属暖心。凡在2020年3月1日前购买的车辆，延长2个月整车保修期限；疫情期间如果用户的爱车遇到紧急情况，提供30公里内免费上门及“无接触取送车”服务，降低疫情传播风险；哪吒汽车与经销商伙伴协同联动，每天定时为室内、救援服务车辆以及到店维修保养的用户车辆等进行全面消毒。另外，为感谢奋战在疫情一线医护工作者的付出与奉献，哪吒汽车将为医护工作者名下车辆赠送2020全年基础保养。
为致敬抗击疫情英雄，哪吒汽车推出针对医护人员、人民警察及志愿者的专享7天免费用车、5000元购车基金和20万元保额新冠保险举措。
疫情当前，哪吒车主所展现出来的果敢、无畏的哪吒精神也在这次战“疫”中得到了充分体现。在疫情一线，哪吒车主、武汉第四医院的白衣天使谢红莉放弃了春节与家人团聚的假期，已经连续10多天奋战在一线；在云南，哪吒车主、云南文山公安局辅警陶阳在疫情发生后立即回家收拾了日常生活用品，奔向一线；在宜昌，哪吒车主、宜昌市夷陵区疾病预防控制中心医生李明在疫情发生后始终奋战在一线，毅然决然地投入到这场没有硝烟的战争。
【哪吒车主、武汉第四医院的白衣天使谢红莉】
严防疫、稳生产，保持经营活力也是面对疫情时企业应尽的责任。疫情当前，哪吒汽车第一时间积极响应政府防疫工作号召，迅速组织了疫情防控队伍，在企业生产、销售以及经营的各个环节中，把员工生命安全和身体健康放在首位，把疫情防控作为当前最重要的工作。一方面，严格遵照各属地延迟开工政策，灵活调整工作时间，落实居家办公、远程办公管理措施；另一方面，加强疫情期间管理效率，各部门强化联动，加大对受到疫情影响的员工关怀，做好企业内部的疫情防扩散工作。
开年大“疫”肆虐全国，各行各业迎来前所未有的挑战。尤其是对正处于薄弱发展的新创车企以及中小企业来说，更是一场生死战。作为新创车企的代表之一，哪吒汽车做出表率，给予经销商包括线上投放、线下销售等多项营销及资金方面的政策支持，如搭建数字展厅及在线推广平台，助力和赋能经销商的线上集客;减轻投资人资金压力，延长金融账期；给予重点疫区城市合伙人销售团队人员工作补贴等。此外，哪吒汽车还通过提高经销商的体系化运营效率，加强对经销商的管理和协同联动，为进一步稳定和提振汽车经济贡献一份力量。
为对抗疫情对企业经济造成的影响，哪吒汽车早在疫情初期提出了“一手抗击疫情，一手恢复生产”的经营策略，全面推进经营、营销、研发、职能4条业务线。经营层面，及时排查掌握供应商复工及零部件供应等信息，制订3-4月份的生产计划及零部件采购计划，积极调整库存结构，确保复工生产，订单交付。营销层面，推动疫情防控场景下的线上+线下无接触式营销模式创新，推动直营店建设，确保哪吒U顺利上市。研发层面，推进产品开发进度，强化组织管理效率，创新开发理念降低成本，力求打造可信的高品质产品，确保产品、技术开发计划如期完成。职能层面，要继续艰苦奋斗，节衣缩食，严控管理费用，坚守现金流安全。以提质增效为核心，推进管理改善，优化业务流程。做好服务支持，做好疫情防控，确保公司各个业务条线工作顺利开展。为了辅助目标达成，哪吒汽车还制定了千人扩招计划——精英智创计划2.0，持续壮大智能研发、智能制造及创新营销人力储备，推进既定研发和产品计划落地。
2月25日晨，在桐乡及灵宝两地政府的大力支持下，首批乘坐健康返岗专车的52名哪吒汽车员工顺利抵达哪吒汽车全生态智慧工厂，稍作休整后即将返回工作岗位。专车大巴经过39小时共行驶约2600公里，全程科学有序交替，安全行驶，全程无停留直至安全抵达目的地，从而确保员工无外界接触、不需隔离即可复岗。当前政府严控防疫工作，河南与浙江又跨省相隔距离较远，专车接送难度大。哪吒汽车积极沟通各地政府部门，开门见山摆出问题所在，直入症结，创新性提出“安心专车”机制，在两地政府支持下，快速获得批准，将企业单枪匹马找出路变成政府支援群策群力找出路，彻底打破了疫情环境下阻碍企业发展的隐形门槛，最大限度地减少了疫情期间公共交通的乘坐和接触，确保员工的安全。
2020年1月纯电动汽车上险销量排名中哪吒N01名列第9，在新创车企中已上升至第二，紧跟蔚来；受疫情影响，哪吒汽车适时调整了营销节奏，哪吒U将于2020年3月底上市。
作为全国人大代表，方运舟同志带领浙江合众新能源公司在这场抗疫阻击战中不畏艰苦，团结奋进，积极响应国家号召，发扬企业公民的社会责任，以抗击疫情为己任，以用户利益为核心，确保疫情期间的消费需求得到满足，同时让企业尽快恢复运营，回归正轨，为社会经济的复苏做出了重大贡献。
