知识类媒体互动百科分享UGC模式新特点

云南鲁甸地区发生地震后，举国担忧。近几年西南一带地震频发，让全国人民“谈地震而色变”。不过，谁也想不到地震后一周时间内，互动百科热词日榜上排名第一的居然是“唐山大地震”。虽然“汶川地震”、“地震带”、 “玉树地震”等词同被热搜，但热度远远不及 “唐山大地震”，一方面说明了唐山大地震在国人心中永久的痛，也反映出大家对地震后造成的大量人员伤亡和财产损失的心痛，但我们也无法准确摸清热搜背后每个用户的真正心理。

热点事件与热搜词（左边：热点事件；右边：相关热搜词）

最近引起关注的日本石猴，是宠物市场出售的所谓“日本袖珍石猴”。在石猴受关注期间，网友开始在互动百科上热搜“花栗鼠”，编辑们瞬间凌乱了，二者之间究竟有何不可告人的秘密?到现在，也无从得知，用户的搜索行为之间有时并无直接关系。

在互动百科的热词榜上，还有一些奇怪的现象，有的词连编辑都搞不明白为什么这个词被热搜，比如“刘东强”，经过对比分析才发现，原来这些热搜词，是用户在搜索框输入时打错了字或者受一些失误新闻的引导，搜索“刘东强”的实际想了解与奶茶妹妹章泽天热恋的 “刘强东”……

这种乌龙热词或许会让人会心一笑，互联网百科类产品从技术角度并无门槛，人人可参与编辑和分享的UGC模式，有的时候也会出现此类乌龙，但随着越来越多的互动百科智愿者参与知识分享和内容贡献，随着强大的用户和内容数量和质量上的积累，包括同义词多义词等功能的使用，使得互动百科能够更智能的为用户提供内容所需、满足知识获取诉求。

这一切热搜词条的背后，都是互动百科的庞大的内容和用户支撑。2005年，互动百科上线，历时9年发展，根据互动百科主页统计数据显示，目前已经积累了1000万词条，有七百多万用户参与词条编辑，成为国内首个突破1000万词条的大关的百科网站。这个数据奠定了互动百科成为全球最大中文百科网站的基础，而数据背后是一个完整的体系在支撑。

往往全民关注的大事件发生时，单一的资讯推送或背景解读，已无法满足有强烈猎奇欲望的网友。他们需要更全面、更好玩、更深度、更立体的解读和呈现。现如今的互联网用户需求越来越多样化、个性化，他们需要的不再仅仅是内容推送，也不再仅仅满足于知道What，更主动的去获取个性化内容、并探求Why已然成为互联网用户内容获取新趋势，这也注定持续专注、智能整合、敢于创新的百科类网站会越来越成为互联网用户的“知识媒体”选择!