【EV视界报道】6月25日,重庆车展开幕当天,一段疑似消费者在零跑汽车展位上维权的视频从网上传出。根据网传视频显示,一位女性手举写满字的白纸,上边写着:“零跑新车当天黑屏 维修半个月 换两大部件 承诺退车又反悔”字样的标语,现场保安、警察等相关人员很快做出反应,开始维护秩序,维权现场很快被工作人员用围布挡了起来。
车展维权事件时有发生,但品牌方处理的方式屡屡遭到质疑。作为造车新势力,面对质疑维权等,更应该坦诚相待,积极的解决问题。零跑汽车近两年销量稳步提升,也常常被冠以“黑马”的称号,但经历这起维权事件后,零跑汽车的品牌形象势必会受到一定影响,该如何处理?给消费者和公众一个满意的答案也是摆在零跑汽车面前一个关键问题。