作为本场发布会主持人的开迈斯新能源科技有限公司首席运营官（COO）王蕾女士表示，开迈斯自成立之初就非常重视用户的体验，为助力所有纯电动车主出行战略，围绕着充电核心痛点，致力于提供给所有出行的新能源车主们最优充电路径规划和全新的用户充电旅程。在近期“开迈斯用户体验满意度调研报告”显示，开迈斯在公共充电桩整体推荐度-NPS 达到65%，明显优于行业平均31%的总体水平，用户推荐开迈斯的主要原因为充电速度快、位置方便、环境整洁明亮、充电车位数量多、充电稳定、APP好用、优秀的用户充电旅程规划，用户们对开迈斯的认可与支持将是我们不断创新与前进的动力。
开迈斯新能源科技有限公司首席运营官（COO）王蕾女士
在提供用户高质量充电体验的背后，开迈斯拥有专业、强大、完整的运维机制和团队：开迈斯自研开发的OMC智能运维系统，实现7*24小时设备监控，通过大数据分析和自动识别，同步派发工单至运维工程师，提高设备运维效率。在全国200+城市，都驻守一线技术服务人员。此外，开迈斯计划自2022年起，逐步以试点项目形式参与绿电市场交易，未来将全面实现并保障股东方纯电车主零碳出行需求，加快推动形成绿色充电生活方式。 同时，为了让大家享受更大的优惠和权益，今年下半年，开迈斯将推出“开迈斯会员成长体系”，分阶段完成用户成长体系搭建和用户等级、积分、权益体系的构建。
为了不断提升用户互动体验，开迈斯还将推出首个官方IP萌宠迈科斯（MAX）。大象为众兽中之德者，诚实忠厚且能负重前行。象征着开迈斯阳光活力、开拓进取、充满能量和责任感的品牌个性。同时，也代表开迈斯拥有高效，稳定，强大的充电技术，为用户提供安全可信赖的高质量充电新生活。
开迈斯IP萌宠迈科斯（MAX）
现场，开迈斯IP萌宠迈科斯还为大家带来了一个惊喜福利活动，为庆祝开迈斯三周年，感谢迈友们一直以来的支持与陪伴，近期将会从8个城市（北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、天津、郑州），每个城市分别选取10名幸运用户，赠送惊喜礼品一份，期待全国广大车主的热情参与和支持！
3年来，开迈斯的成长和发展离不开每一位用户、新能源生态圈的合作伙伴、开迈斯全体员工的一路信任与支持。开迈斯将持续不断扩大充电网络，持续研发创新，与大家继续携手并进，共同助推“碳达峰、碳中和”目标的实现，共建属于大家的绿色美好充电生活。
