请注意,F1首席机械师在特斯拉的头衔是全球服务培训总监。
前 F1 红牛车队的首席机械师肯尼·汉德卡默(Kenny Handkammer)突然宣布加入特斯拉。特斯拉 CEO 马斯克在 Twitter 上宣布这一消息时,很多人猜测这是特斯拉要进入赛车领域的信号。但其实这跟参加赛事没有半毛钱关系。
没错,汉德卡默在 F1 车队25年的工作履历很赞,先后效力于贝纳通、雷诺和红牛车队,在不同车队曾帮舒马赫、维特尔夺冠。但请注意,汉德卡默在特斯拉的头衔是全球服务培训总监。
马斯克也是真有两下子,人家堂堂 F1 车队的首席机械师,到了特斯拉就变成售后维修服务了。
估计很多人并不知道马斯克在2014年第二季度财报和投资者电话会议中,曾这样说:特斯拉很快就能给用户提供最棒的售后服务,我会专门请来F1车队的专业人员来优化服务中心的业务流程。
BINGO!话说汉德卡默在红牛任首席机械师时,2013年赛车一次进站时间仅1.9秒打破了世界纪录哦。
我们一起来脑补下这样的场景:你开着一辆特斯拉来到服务中心,你确认个维修服务电子表单的功夫,车子有问题的部件全都更换完成。嗯,这可能就是电动车比传统汽车有优势的地方。
更何况特斯拉还计划为用户提供更换电池的服务,起操作流程更像 F1的进站操作啦。
最后给大家讲个段子。马斯克自己有强烈的跑车情节,1999年作为年轻的百万富翁,他曾订购了一辆迈凯轮 F1 跑车。