【EV视界报道】3月10日,工信部针对国产特斯拉Model 3部分车辆违规装配HW2.5组件问题约谈了特斯拉,责令其立即整改。有关“如何赔偿”的讨论持续不断,那么,从法律角度上来看,退一赔三的维权主张是否合理?可能性又有多大?
对此,多位法学专家给出了专业的说法,表示针对特斯拉芯片事件,法律一般不支持“退一赔三”。
北航大学法学副教授、北京求实律师事务所律师薄守省对媒体表示,这类情况一般不支持三倍赔偿,三倍赔偿一般是比较严重的假货,比如旧车当新车卖等。
中国消费者权益保护法学研究会副秘书长郝庆丰称,“这个事件还有一个疫情的大背景,这会导致供应链出现问题,是一种不可抗力”,特斯拉确实损害了消费者的知情权,但是判决成“退一赔三”可能性不大,且由于HW3.0成本更低,特斯拉刻意欺骗消费者动机不强。
从各位专家和律师的说法中能看出来,相关车主得到“退一赔三”或者“免费升级FSD”的可能性并不大,即使车主们花费大力气找律师、打官司,最终可能也只是更换到最新的HW 3.0芯片,这与特斯拉第一时间提供的“免费更换HW 3.0”措施一样,所以诉讼维权的“费效比”并不高。
据了解,早在特斯拉发布声明时,就在特斯拉车友群中询问了车主们的意见,他们大都表示能接受免费更换HW 3.0芯片的做法,只要事情得到解决,就没有心思和精力继续扯皮下去。
由此看出,特斯拉的反应速度和更换动作还是比较快的,车主大都也能接受。当然了,这些是特斯拉必须做的,确实有错在先,没法洗地,也洗不了。中国是特斯拉提升销量的重要市场,对待中国用户必须特别的用心。