【EV视界报道】近日,广汽新能源埃安俱乐部正式上线,新能源汽车大家庭又增加了一个官方车主俱乐部。而随着新能源汽车的风起云涌,有越来越多的新能源汽车生产企业推出了各自的官方车主俱乐部,下面我们就简要对这些俱乐部的功能进行介绍,希望在您购车之前可以起到一定的参考作用。
广汽新能源埃安俱乐部
埃安俱乐部是广汽新能源唯一的官方车主俱乐部,其致力于为广大会员打造多元、稀缺以及独有的高价值社交圈与资源网,并提供一个集社交、活动、资讯、生活和个性化服务的一站式互动平台,为会员创造全新的生活方式。该俱乐部会员体系于2020年10月初在广汽新能源APP成功上线,短短上线两周已有千名车主注册成为埃安俱乐部会员,抢先拥有尊贵身份和专属权益。
埃安俱乐部内分为新悦会员、菁英会员和PLUS会员三个等级,其中申请入会即可成为新悦会员,可获取专属身份象征,享先人一步体验;菁英会员则可获得更多会员专属权益,是打造埃安社区的中坚力量;PLUS会员是俱乐部顶级会员身份,是广汽新能源核心车主粉丝,为社区做出重大贡献的身份象征。
在埃安俱乐部内,会员成长值是用户行为的量化指标,用户可以通过社区互动、活动参与、商城价值、资源价值及认证等活跃度来获取成长值,记录每一位用户在社区中的互动和对社区作出的贡献,累积成长值可帮助会员晋升更高身份级别,成为一名活跃的会员可享受更多权益。
广汽新能源埃安俱乐部的会员,将会获得专属的会员铭牌表示您成功加入埃安俱乐部,您可以凭借专属的身份特权参与俱乐部组织的活动、享受官方海量的会员福利和权益;还可以在广汽新能源APP专属服务群享有专属的私人客服,全天候实时在线;会员还可以直接与厂家联系,反映问题、提出您宝贵的建议;同时,还可以享受充电员会上门取送车辆并代您充电,您还可以通过APP实时查看车辆的运行状态全程无需守候(晋升一定等级的会员可享受赠送权益);此外,埃安俱乐部会员享有官方活动优先参与权,先人一步享受活动的精彩;埃安俱乐部还回为会员带来美好的节日祝福,积分商城丰富商品等您剁手。
今后,埃安俱乐部将为会员提供更丰富的会员权益,其中包含但不限于以下板块:专属服务、用车权益、活动福利、商户权益、出行权益以及积分回馈等。同时,俱乐部会员的权益也将持续地进行迭代更新,与大家分享更多权益福利。
比亚迪迪粉汇
比亚迪迪粉汇是以用户为中心的综合服务平台,旨在全面满足用户需求,让迪粉聚在一起,玩在一起,用在一起。在这里迪粉可以体验便捷用车服务,了解专业爱车知识,参与丰富互动活动,兑换精美积分好礼,还能结交来自全国的比亚迪车友。
加入迪粉汇,可通过比亚迪“迪粉汇+”小程序体验查找并导航到就近的充电桩;由第三方代驾服务商提供上门取送车服务;查找并导航到就近的比亚迪售前/售后网点;提前预约服务店售后维修保养的时间;查看历史保养情况,并可查看保养手册;远程控制车辆、查看实时车况;汽车知识大讲堂,爱车详解全知道;选择车型,查看用车过程的常见问题;微信与车机迪粉汇APP进行互联,实现车主实用功能的互动体验;车友分享、互动和交流的趣味线上平台。
此外,加入BYD Club可以获得比亚迪官方精彩活动参与机会和车主专属定制服务,还可以与志同道合的车主朋友交流分享爱车生活。BYD Club是由比亚迪官方打造,其面向比亚迪全系车主的线上线下服务平台,加入比亚迪BYD Club则可以享受新车试驾体验;会员优享新车试乘试驾;生日礼遇;每年生日关怀;会员活动;受邀参加BYD Club全国行&年度盛典活动;品牌活动;受邀参加新车上市发布会、品鉴会;比亚迪汽车生产基地参观;受邀参观比亚迪工业园、展厅和电池厂等诸多专属会员权益。
威马粉丝联盟(威盟)
威马粉丝联盟(威盟)是威马汽车官方粉丝聚集地,在这里可以随时随地获取有关威马汽车的最新资讯,更能参与最热最潮活动,发现不一样的有趣世界。
威马粉丝联盟(威盟)也是威马汽车为粉丝们开辟的一个专属欢乐场/服务区/资讯站,在这里将遇上与你有着相同兴趣的人;将获得有关威马汽车的第一手资讯;可以享受到一站式的贴心服务;将获得精心准备的福利与特权;疑问都将被努力探究。
威马粉丝联盟(威盟)还是由一群因威马汽车连接在一起的都市新家庭群体,他们代表了中国最富创造力和成长动力的群体。威马汽车致力于为广大车友打造更多元化的社交平台,为威马用户提供新鲜的一手资讯、专业的问题解答、新车的抢先试驾以及官方活动的优先参与权等更多专属权益。截至目前,分布在全国各城市的车主俱乐部已达27个。
编辑点评:
一直以来,各大汽车生产厂商都始终坚持从用户出发,致力于向广大车主提供优质的服务体验。随着新能源汽车爆发式的增长,这部分消费者大多更加年轻化,而他们的实际需求也更加错综复杂,这也为新能源汽车生产厂商提出了更高的要求。而随着官方车主俱乐部的不断涌现,这种与车主紧密联系在一起的沟通纽带极大提高了客户黏度,为企业的良性发展提供了极大帮助。